Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные своих пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы автоматически подтверждаете согласие с условиями данной Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных. Все процессы соответствуют международным стандартам информационной безопасности.
Обработка данных осуществляется для следующих целей:

  • корректного предоставления услуг;

  • предотвращения мошенничества;

  • выполнения требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

Пользователь может предоставить:

  • имя или никнейм;

  • дату рождения (для подтверждения возраста);

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • обезличенные платёжные данные;

  • настройки аккаунта;

  • игровые предпочтения.

2.2. Информация, собираемая автоматически

Во время использования платформы автоматически фиксируются:

  • данные об устройстве (тип, ОС, модель);

  • IP-адрес и примерное местоположение;

  • файлы cookies;

  • действия внутри сервиса:

    • входы,

    • ставки,

    • история игр;

  • технические логи безопасности.

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную информацию:

  • технические данные;

  • статистические сведения от аналитических сервисов;

  • данные от платёжных и рекламных партнёров.

3. Цели обработки данных

Персональная информация используется для:

  • создания и поддержки пользовательского аккаунта;

  • проведения безопасных транзакций;

  • формирования персонализированных предложений;

  • улучшения работы сервиса;

  • предотвращения мошенничества;

  • соблюдения юридических норм;

  • предоставления технической поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы с целью:

  • корректной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Пользователь может отключить cookies в браузере, однако это может ограничить функциональность сервиса.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не передает и не продаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • платёжные системы (для обработки транзакций);

  • партнёры по безопасности;

  • аффилированные технические структуры;

  • государственные органы (по законному запросу).

Все партнёры обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности.

6. Хранение данных

Срок хранения зависит от назначения обработки:

  • данные аккаунта хранятся весь период его использования;

  • информация о транзакциях — согласно нормативным требованиям;

  • данные могут сохраняться после удаления аккаунта, если это требуется законом или для разрешения спорных ситуаций.

Хранение осуществляется на защищённых серверах с применением:

  • современного шифрования;

  • технологий защиты от несанкционированного доступа.

7. Защита информации

TonPlay использует комплекс мер безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы выявления мошеннических действий;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные проверки и аудиты безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи имеют право:

  • получать доступ к своим данным;

  • запрашивать изменение или обновление информации;

  • ограничивать обработку данных;

  • отзывать согласие на обработку (в пределах закона);

  • требовать удаление данных при отсутствии обязательств по хранению;

  • запрашивать экспорт своих данных.

Реализация прав возможна через службу поддержки или инструменты личного кабинета.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

  • Платформа предназначена только для совершеннолетних пользователей.

  • TonPlay не собирает данные лиц младше допустимого возраста.

  • При выявлении такой регистрации аккаунт блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

  • TonPlay может обновлять настоящую Политику в связи с улучшением сервиса или изменениями в законодательстве.

  • Новая редакция вступает в силу после публикации на официальном сайте.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться через:

  • встроенные каналы поддержки TonPlay;

  • официальные средства связи, указанные на платформе.